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Mein Gegenüber kann die Nachricht nicht lesen

Beide Seiten brauchen denselben Schlüssel. Übergib ihn über „Schlüssel → Auf Gerät koppeln" per QR-Code und Einmal-PIN – nicht abtippen, nicht über denselben Kanal senden, über den du die Nachricht schickst.

„Kein Treffer" beim Einsetzen

Meist wurde der Block unvollständig kopiert. Er beginnt mit CGM1: und muss bis zum letzten Zeichen mitkopiert werden. Umgebender Chattext und Zeilenumbrüche stören dagegen nicht. Erscheint die Meldung weiterhin, passt keiner deiner hinterlegten Schlüssel zu diesem Block.

Der optische Code wird nicht erkannt

• Den Code formatfüllend und möglichst gerade in den Rahmen halten.
• Auf gleichmäßiges Licht achten, Schatten und Spiegelungen vermeiden.
• Von Hand gezeichnet: Punkte kräftig ausmalen, Rahmen durchgehend nachziehen.
• Alternativ „Foto oder PNG laden" nutzen – aus einer ruhigen Aufnahme liest es sich oft besser.

Der tote Briefkasten funktioniert nicht

NFC gibt es nur auf dem iPhone, nicht auf dem iPad. Halte die obere Kante des Geräts an den Aufkleber. Es werden NDEF-fähige Aufkleber benötigt (z. B. NTAG213 oder größer); für längere Nachrichten ist mehr Speicher nötig.

Ich habe meinen Schlüssel verloren

Dann sind die damit erstellten Nachrichten dauerhaft unlesbar. Das ist beabsichtigt: Es gibt keine Hintertür und keine Wiederherstellung – auch nicht durch den Anbieter. Übertrage wichtige Schlüssel per Kopplung auf ein zweites Gerät, bevor etwas passiert.

Was die App nicht leistet

Sie verbirgt, was du schreibst – nicht, dass du schreibst. Wer, wann und mit wem bleibt für deinen Messenger sichtbar. Ein verschlüsselter Block fällt in einem Chat auf. Und wer später an deinen Schlüssel gelangt, kann auch ältere Nachrichten öffnen; nutze deshalb die Selbstzerstörungs-Frist.